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开水壶区、酒精壶区不分 6龄童误食火锅店酒精

发布日期:
2016年1月28日

10月22日21点左右,西宁市民戴女士带着孩子在雅泰莱火锅店吃饭时,发生了危险的一幕。戴女士6岁的孩子因误食了店内的酒精,出现了不适症状。随后,戴女士带着孩子前往青海省妇女儿童医院就诊。目前孩子除了咳嗽、发烧等症状外,其他一切正常。

戴女士说,当时孩子要水喝,她便起身从开水壶区取了一个壶,将壶里的水倒给孩子喝。因为壶里的水是凉的,她还往壶里添了三分之一的开水。孩子第一口全部喝下去了,喝第二口的时候,孩子立即就把喝下去的水全部吐了出来,并喊嗓子辣。

戴女士并未多想,以为壶里装的是白醋,就给孩子喝水。但是,孩子的症状不但没有减轻,反而出现了嘴里难受,嗓子不舒服,肚子疼等症状。此时,火锅店的李经理闻讯赶来,经了解得知小孩喝的是酒精,于是李经理建议先给孩子做检查,还给了戴女士一张名片,说有事情就给他打电话,他随后会前往医院处理相关事宜。

于是,戴女士带着孩子先去了青海大学附属医院,但医院没法给孩子做相关检查。之后,戴女士又带着孩子去青海省妇女儿童医院就诊。戴女士说,火锅店的李经理和其他一行共五人之后便赶到医院来看望孩子。当时火锅店的负责人表示,孩子当晚及日后产生的医药费用,火锅店都会报销。当晚,火锅店给戴女士报销了三百多元的医药费。

孩子在火锅店怎么会误食酒精?开水壶区的壶里怎么会有酒精呢?据戴女士说,事发时,火锅店里只有一个开水壶区,除此之外,没有任何关于酒精的标志。事发后,当戴女士再次去火锅店的时候,发现当时的开水壶区已经不见了,取而代之的是一个开水壶区与酒精壶区区分鲜明的台子。

雅泰莱火锅店副总经理李明说,以前的那个台子因为装修已经看不到了。之前店里的开水壶区与酒精壶区都有明显的区分,台子上也张贴有“酒精壶区”与“开水壶区”的标志,两个区之间相隔半米左右。

李明说,出现这种事情,确实是因为负责戴女士桌子的服务生去为别的顾客服务后出现的工作失误。孩子出现不适症状后,他立即建议先给孩子看病,当晚他全程陪护。至于日后产生的医药费用,他也给戴女士说了,只要留有相关票据,火锅店会全部给予报销。

让戴女士感到不解的是,10月24日晚,当她给火锅店的田姓负责人打电话商量报销医药费时,这位负责人两次都匆匆挂断了戴女士的电话。于是,10月25日一早,戴女士前往火锅店寻找负责人,但她并未如愿见到那位田姓负责人。戴女士说,孩子出了这种事,自己确实也有一定的过失,但是火锅店是不是也应该负一定的责任呢?

雅泰莱火锅店的副总经理李明说,出现这种事情,火锅店确实有一定的工作失误。至于之后的赔偿问题,他要把情况上报,老总同意,才能给予回复,最迟本周日会给戴女士一个满意的答复。

青海省法律援助中心的王律师说,出现这种情况,孩子的母亲要负一定的责任。但是因为事情发生在火锅店里,火锅店也应负有相应的责任。王律师说,餐饮行业,有义务给顾客提供一个安全的就餐环境。

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